一直以来,游戏外挂“毒瘤”屡禁不止,不仅破坏了游戏生态平衡,侵害了玩家和厂商的权益,也严重影响了行业的健康发展。尤其是 FPS 品类,由于其独特的游戏机制,从而导致外挂泛滥。近日,CFHD (穿越火线高清竞技大区)发布了首月反外挂数据,其中一项颇值得关注:游戏全面开放前已拦截了 600 万违规历史用户。
“在 6 月 10 日正式开放之前,我们为了保障穿越火线高清竞技大区的游戏环境,在前置阶段就进行了 CF 历史作弊用户的回扫,总共拦截了 600 余万违规历史用户。”穿越火线安全团队告诉游戏陀螺,这样的举措表明了 CFHD 坚决打击外挂,营造良好游戏环境的决心。
CFHD开放首月,已启用五项安全策略
针对此次全面开放,穿越火线安全团队告诉我们,他们在开放前和开放后两个阶段部署了机器封禁方案、违规用户拦截机制、外挂封禁、人脸识别、“坐挂车” 处罚 5 大安全策略,对游戏环境进行严防死守。
我们从采访中了解到,在CFHD全面开放前,安全团队采用了机器封禁方案和违规用户拦截机制进行干预。早在2020 年 8 月 6 日的“热血体验”测试期间,安全团队就上线了机器封禁方案,截至目前,已累积封禁个人机器 13988 台。不仅是个人机器,在 CFHD 全面开放前夕上线的违规用户拦截机制,则实现了对 600 万个历史违规账户的拦截。
在CFHD全面开放后,安全团队利用技术手段与各类外挂和违规行为对抗。针对自瞄、透视、鼠标宏等多种外挂类型,一律封号十年,首月封号十年处罚数量 43538 个。6 月 15 日上线的人脸认证系统,首月拦截数量达 127507 个。6 月 18 日,CFHD对“坐挂车”行为进行处罚升级,开放首月处罚数量达 622 个。
这些数字背后,反映了与外挂和违规行为的对抗是一场持久战。回看历史,大多数大家熟知的FPS游戏,在上线初期都会遇到外挂用户的侵袭,而某些游戏开放初期没有对外挂进行高压打击,从而造成了游戏口碑的迅速崩塌。因此,FPS 游戏外挂治理必须下狠手,才能为玩家营造出清朗的游戏环境。
穿越火线安全团队在接受游戏陀螺采访时表示:“为了更加坚决地表达严打外挂的态度,对作弊用户严厉处罚的决心,我们从一开始就采取了作弊即封十年的处罚态度,对违规作弊用户形成强力威慑,并与其他4项策略形成互补,保障玩家的游戏体验。”
为用户体验上保险,采用前置识别对抗外挂
在与外挂和违规行为对抗的过程中,技术手段同样发挥着重要的作用。在受访过程中,穿越火线安全团队便分享了利用技术手段应对曾为CF 生态造成极大影响的“冰域强登”外挂的经历。
当时,穿越火线安全团队联合了腾讯各个周边团队,通过外挂样本获取和功能分析,发布了对抗方案,快速修复游戏漏洞,同时对外挂销售渠道进行封堵,并对警方打击行动积极提供支持,最终将外挂作者抓获,实现了对外挂行为的有效对抗。
不难看出,外挂防治是一个不断对抗升级的过程,涉及到人力的投入,更离不开技术的协助。在 CFHD 全面开放的前置阶段,团队就已经着手技术干预。
据介绍,CFHD 在早期便保持了每个游戏版本都会由经验丰富的游戏安全专家先进行游戏内漏洞挖掘的良好习惯,这能帮助研发侧更早地规避和修复游戏漏洞。针对外挂检测,安全团队为 CFHD 深度定制了 ACE 方案,特别优化了包括透视、自瞄等顽疾外挂功能的检测能力,通过对不同玩家、以不同力度进行灵活多样的检测,尽可能降低大部分正常绿色玩家不必要的性能开销,保障游戏体验。
与此同时,穿越火线安全团队还对技术手段进行了迭代升级,推出了人脸识别、机器码封禁、建立信用分体系等多个维度的治理手段,多维度打击外挂。
人脸识别功能,从游戏登录场景切入,结合人脸、短信、好友担保等验证方式,尽量保障账号使用者为本人,提高小号作弊的成本,减少这类违规行为的发生。
针对机器码封禁技术,CFHD 完成了全新的迭代。不同于传统用少量 MAC、磁盘序列号等组合的机器码那样随意修改即可绕过封禁,CFHD 封禁的机器码是由机器多种软硬件特征(包括网卡、磁盘、主板、系统等信息),通过算法动态组合而成,能唯一稳定标志一台机器,且难以篡改。
相较于以往的恶意用户进入游戏,进行恶意游戏行为,安全团队发现恶意行为之后再实施处罚打击的后置模式,此次项目组采取了前置识别的方式,在 CFHD 的排位和发言两大重点场景,上线了信用分体系,针对识别到的黑产账号和作弊惯犯账号进行拦截,从而针对性地治理开挂作弊、引流广告等黑产发言和惯犯作弊问题,有效地杜绝了恶意用户对广大玩家游戏体验的影响。
除此之外,安全团队还深入到外挂制作和贩售源头,联合腾讯守护者计划团队对警方打击行动提供支持。今年上半年,扬州警方对穿越火线一大型外挂团队进行了线下打击,抓获多名犯罪嫌疑人,有力打击了外挂团伙的嚣张气焰。据悉,守护者计划团队最近也在持续对 CFHD 游戏外挂黑产进行推动打击。
净化游戏环境,玩家也能出一份力
小到 FPS 品类,大到整个游戏产业,若要实现健康、可持续的产业发展,必须要建立起与玩家的信任,其中游戏环境的公平性便是重中之重。通过这一系列反外挂举措,CFHD期望能更好地保障游戏的公平竞技环境,让玩家更加专注于游戏体验。
据游戏陀螺了解,CFHD 未来将持续对反外挂技术手段升级,进一步筑牢反外挂屏障。比如基于游戏的回放检测方案,可以快速检测游戏中自瞄、飞天、遁地、加速、显性透视等显性作弊行为,并能够结合视频转录提供作弊强证据。后续,CFHD 会将录像功能作为对作弊行为的审判媒介,通过与游戏主播、KOL、核心用户群体等保持良好沟通,鼓励玩家上传对局中的可疑录像,将这些录像数据用于自动化方案能力的补充,提供自动化方案检测的准确度和实时性。
此外,CFHD 还期望调动玩家参与到对游戏的监督和巡查中。视频巡查功能,可将游戏回放自动转录生成视频,向玩家提供可直接参与安全对抗的巡查社区,加深玩家对于游戏作弊的认知,共同净化穿越火线的游戏环境。
结语
一般而言,一款游戏需要内外兼修,才能为用户带来优质的体验。对于CFHD 而言,它对内不断优化自身的竞技属性,注入竞技专业度;而对外,CFHD 从 FPS 游戏环境现状出发,多举措打击外挂,守护游戏的公平竞技环境。与此同时,此次 CFHD 在对抗外挂的一系列举措,也为游戏行业与反外挂的斗争提供了一些启示。
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